Vos questions sur Hokto

Hokto a un prix par métier : la gestion locative au lot, le syndic à la copropriété, la transaction par collaborateur. Chaque métier est complet, sans option ni module à activer : l’espace en ligne de vos locataires, propriétaires et copropriétaires, les documents, toutes les évolutions, la reprise de vos données et des crédits d’IA sont compris. Seuls les services tiers que vous choisissez se paient à l’usage : l’envoi de courriers et de recommandés, le rapprochement bancaire automatisé, la diffusion sur les portails. Aucun montant n’est publié : votre prix se calcule sur votre parc, et nous le comparons avec vous à votre facture actuelle.

Parce qu’il dépend de votre parc : vos lots en gestion locative, vos copropriétés en syndic, vos collaborateurs en transaction. Nous le calculons avec vous, et vous le comparez à votre facture actuelle, options comprises.

Des crédits sont inclus dans votre abonnement. Si vous en utilisez davantage, vous rechargez.

Les services tiers que vous choisissez d’utiliser : l’envoi de courriers et de recommandés, le rapprochement bancaire automatisé, la diffusion sur les portails ou la signature électronique. Ils se paient à l’usage.

Hokto reprend vos données en une semaine en moyenne, à compter de la réception des exports de votre logiciel actuel. Un interlocuteur technique dédié accompagne votre reprise, une recette chiffrée compare chaque chiffre à votre ancien logiciel, puis vous essayez Hokto gratuitement sur vos propres dossiers avant de vous engager. Votre logiciel actuel reste en service jusqu’à la bascule.

Non. Elle est comprise dans le prix de vos métiers, sans frais de mise en place.

C’est fréquent. Nous partons des exports que votre logiciel sait produire et nous vérifions le résultat avec vous avant toute bascule.

Non. Vous essayez Hokto en parallèle, et vous ne basculez que lorsque vous êtes prêt.

Il est repris lui aussi : Hokto reprend tout ce que votre ancien logiciel permet d’extraire, de l’historique des appels et des encaissements aux documents déjà produits, en plus des immeubles, des personnes, des mandats, des baux et des soldes au centime. Seul ce qui ne peut pas être extrait reste dans votre ancien logiciel, et nous vous le disons dès le départ.

Oui : chaque copropriété est reprise avec une liste en six étapes, ses lots, tantièmes et clés importés par fichier, et les pièces de l’ancien syndic classées.

Vous avez raison d’être prudent. L’assistant de Hokto lit vos dossiers et prépare le travail ; il n’envoie rien et ne valide rien seul. Signer, virer de l’argent ou supprimer lui sont interdits, et tout se fait aussi à l’écran sans lui.

De vos dossiers dans Hokto et de la documentation du logiciel. Quand il ne trouve pas la réponse, il vous le dit.

Non. Il explique ce que le logiciel calcule et pourquoi ; la décision reste la vôtre.

Vos données sont hébergées en Europe. L’assistant utilise un modèle d’IA français.

La question est légitime : des éditeurs ont disparu ou ont été rachetés ces dernières années. Vos données restent les vôtres et s’exportent à tout moment : la comptabilité au format du fichier des écritures comptables, et toutes vos autres données. Elles sont hébergées en Europe, documents compris. Et Hokto est construit par une équipe qui y travaille chaque jour, avec des gestionnaires qui l’utilisent.

Chaque utilisateur de Hokto a un rôle, administrateur, gestionnaire, comptable ou lecture, et ne voit que ce que son rôle permet. Chaque modification est inscrite au journal avec son auteur et sa date ; le registre des mandats et le livre de la copropriété ne se modifient pas.

Oui, aux couleurs de votre agence, et compris dans le prix. Vous choisissez quels documents y apparaissent.

L’équipe qui construit Hokto, directement, par e-mail : du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, et une astreinte en cas d’urgence.

Tant mieux. Comparez sur vos propres dossiers : Hokto intègre vos données en une semaine en moyenne, et si votre logiciel fait aussi bien pour le même prix, vous le saurez.