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Changer de logiciel7 min de lecturePublié le 24 août 2026Mis à jour le 25 octobre 2026Valentin, responsable produit

Quitter le logiciel SPI de Septeo : changer sans rien perdre, en une semaine

Quitter le logiciel SPI de Septeo en gestion locative ou en syndic : quoi demander, quand basculer, comment vérifier au centime. Reprise en une semaine.

Pour quitter SPI sans rien perdre, demandez d'abord à Septeo ADB, par écrit et avant toute résiliation, la liste de ses exports module par module. Fixez ensuite une date de bascule, comparez chaque solde au centime entre SPI et le nouvel outil, et gardez SPI ouvert en lecture jusqu'à la fin des vérifications. Avec Hokto, la reprise dure une semaine en moyenne après réception des exports, elle est menée par un interlocuteur technique dédié et comprise dans le prix.

L’essentiel

  • Demandez à Septeo ADB, par écrit et avant toute résiliation, la liste de ses exports module par module.
  • Si SPI est installé dans vos locaux, faites une sauvegarde datée de la base avant la bascule.
  • Comparez chaque solde au centime entre SPI et Hokto, et gardez SPI en lecture jusqu’à la fin des vérifications.
  • Avec Hokto, la reprise dure une semaine en moyenne après réception des exports, comprise dans le prix.

Ce guide s'adresse aux agences qui utilisent SPI, le logiciel de Septeo, en gestion locative ou en syndic, et qui envisagent de changer d'outil.

01SPI et Septeo ADB en quelques mots

SPI est la suite de logiciels de Septeo ADB, l'entité du groupe Septeo dédiée aux administrateurs de biens.

Septeo ADB annonce plus de 3 200 agences équipées, plus d'un million de lots en gestion locative et plus de deux millions en syndic (septeo-adb.fr, consulté le 24/10/2026). Au registre des entreprises, c'est une société active créée en 1997, sous le sigle SPI.

L'offre réunit SPI Gestion Locative, SPI Syndic, SPI Location Saisonnière et SPI Transaction by Netty, avec une douzaine de modules : Septeo easyloc (dossiers des candidats locataires), SPI AG, l'extranet, SPI Scan (GED), SPI Sign LS (signature). Chaque module en service contient des données : c'est la liste de départ de votre projet.

02Pourquoi les agences changent de logiciel

Près de quatre gestionnaires de copropriété sur dix disent vouloir changer de logiciel, selon l'enquête de l'ANGC menée auprès de 622 professionnels (MonImmeuble, septembre 2024). Les raisons reviennent, quel que soit l'outil d'origine :

  • Le temps perdu. Ressaisies entre modules, rapprochement bancaire ligne à ligne, fin de mois dans un tableur : chaque heure passée à faire tourner l'outil manque au suivi des clients.
  • Un outil qui vieillit. Écrans chargés, peu ou pas d'usage sur mobile, mises à jour lourdes ou rares. Dans l'enquête, l'ergonomie obtient en moyenne 3,3 sur 5, et un gestionnaire sur quatre seulement dispose d'une version mobile de son logiciel.
  • L'accompagnement. Une assistance difficile à joindre, des demandes d'évolution qui restent sans réponse, une formation à repayer à chaque nouvel arrivant.
  • La fiabilité. Des anomalies qui reviennent d'une version à l'autre, des contrôles qu'on refait à la main faute de confiance dans les chiffres.
  • L'absence d'IA. Les tâches répétitives (relances, réponses aux locataires, lecture des relevés) restent manuelles, alors qu'un assistant IA peut désormais les préparer.
  • Le prix. Des modules facturés en plus, une facture difficile à refaire, des frais à chaque changement de périmètre. Comparez sur devis, à périmètre égal : demandez le détail du prix de Hokto.

Ce qui retient le plus souvent, c'est la peur de la reprise : l'enquête lui donne 2,7 sur 10, la plus mauvaise note de tous les critères. C'est précisément ce que règle une reprise accompagnée, chiffrée au centime, avec SPI gardé en service jusqu'à la bascule.

Quitter SPI : vos données reprises en une semaine en moyenne

Votre reprise est accompagnée de bout en bout par un interlocuteur technique dédié, puis vous travaillez dans Hokto sur vos propres dossiers avant de décider. Votre logiciel actuel reste en service tant que vous n’êtes pas sûr.

  1. 01Une reprise accompagnée et suivie par un interlocuteur technique dédié
  2. 02Une recette chiffrée : chaque chiffre comparé à votre ancien logiciel, au centime près
  3. 03Vous basculez quand vous êtes prêt
Comment se passe la reprise

03Ce qu'il faut demander à Septeo ADB avant de partir

Septeo ADB ne publie pas, à notre connaissance, la liste de ses exports ni ses conditions de réversibilité : aucune page de son plan du site n'en traite (relevé du 24/10/2026).

L'annexe sur les données de ses conditions générales prévoit leur conservation pour la durée d'hébergement du contrat, puis leur destruction : demandez vos exports avant de résilier.

Demandez, en plus de la comptabilité de chaque métier :

  • en gestion locative (SPI Gestion Locative) : mandats avec honoraires, baux en cours avec indice et date de révision, dépôts de garantie bail par bail ;
  • en syndic (SPI Syndic et SPI AG) : copropriétaires et tantièmes par clé, budget voté, appels de fonds émis, fonds de travaux, annexes du dernier exercice et procès-verbaux d'assemblée ;
  • autour de la comptabilité : la GED de SPI Scan avec un fichier d'index, les états des lieux signés et les fichiers de preuve de SPI Sign LS.

Cinq questions à poser par écrit

  1. Quelles données pouvez-vous me remettre, module par module, et dans quel format ?
  2. Puis-je sortir ces exports moi-même depuis SPI, ou faut-il passer par vous, avec quel délai et à quel prix ?
  3. Pouvez-vous me remettre le fichier des écritures comptables (FEC) de chaque exercice clos, en gestion et pour chaque copropriété ?
  4. Combien de temps puis-je garder un accès en lecture après la résiliation ?
  5. Que prévoit mon contrat en fin de prestation : préavis, formats, assistance, frais ?

Le RGPD et le règlement européen sur les données vous donnent des arguments sur les deux derniers points : ils sont détaillés dans notre guide pour changer de logiciel. Si vous préférez ne pas mener cet échange seul, votre interlocuteur technique Hokto vous dit quoi demander, au format qui convient.

04La méthode de bascule, en cinq étapes

  1. Un export de test d'abord, avant de signer quoi que ce soit avec un nouvel éditeur : il montre ce que SPI sait vraiment sortir.
  2. Une date de bascule choisie : en gestion locative, le premier jour d'un mois ; en syndic, idéalement en début d'exercice, jamais entre une convocation et l'assemblée.
  3. Des soldes contrôlés dans SPI avant la reprise : fonds mandants, dépôts de garantie bail par bail, comptes de chaque copropriété. Un écart non expliqué serait transporté tel quel.
  4. Une recette chiffrée : chaque total sorti de SPI comparé à celui du nouvel outil, au centime, une fois à blanc puis une fois sur les exports définitifs.
  5. SPI gardé en lecture jusqu'au premier mois complet dans le nouvel outil, ou jusqu'à la première clôture en syndic. Les documents comptables se conservent dix ans : sortez vos archives avant toute résiliation.

La page Changer de logiciel détaille chaque étape et propose la checklist de reprise à imprimer.

Si SPI est installé dans vos locaux, faites une sauvegarde datée de la base le jour de la bascule et vérifiez avec Septeo ADB qui pourra l'ouvrir après le contrat.

Clôturez les dossiers de candidats en cours dans Septeo easyloc. Garder l'ancien logiciel en lecture seule pendant la transition, c'est d'ailleurs ce que Septeo conseille à ses propres nouveaux clients (septeo.com).

Votre reprise, étape par étape

Vous nous confiez vos exports, votre interlocuteur technique vous accompagne à chaque étape. Le tout en une semaine en moyenne, à compter de la réception de vos exports.

  1. 01Jour 1

    Nous recevons vos exports

    Nous vous accompagnons pour récupérer toutes les données nécessaires : nous voyons avec vous le meilleur format que propose votre logiciel actuel, et le meilleur moyen de tout extraire.

  2. 02Jours 2 à 5 ouvrés

    Nous importons vos données

    Un essai à blanc d’abord, puis l’import : immeubles, lots, propriétaires, mandats, locataires, baux, garants, fournisseurs et soldes.

  3. 03Ensuite, ensemble

    Nous vérifions avec vous

    Famille par famille, nous comparons avec vous ce qui est repris et ce qui était attendu, au centime près.

  4. 04C’est prêt

    Vous découvrez votre nouvel outil

    Vous travaillez dans Hokto sur vos propres dossiers. Votre logiciel actuel reste en service jusqu’à la bascule, à la date que vous fixez.

Ce qui vous protège

  • 01Une reprise en une semaine en moyenne
  • 02Une reprise comprise dans le prix, sans frais de mise en place
  • 03Votre logiciel actuel reste en service tant que vous n’êtes pas sûr
  • 04Un import tout ou rien : jamais de reprise à moitié écrite
  • 05Une recette chiffrée : chaque chiffre comparé à votre ancien logiciel

05Ce que Hokto reprend de SPI

Hokto reprend tout ce que SPI vous permet d'extraire, métier par métier :

  • en gestion locative : immeubles, lots, propriétaires, locataires, garants, fournisseurs, mandats de gestion inscrits au registre, baux en cours, soldes au centime et provisions sur charges de l'année ;
  • en syndic : chaque copropriété avec ses lots, tantièmes et clés de répartition, et les pièces de l'ancien syndic classées ;
  • l'historique et les documents : appels, quittances et encaissements passés, mandats et baux signés, dès lors que SPI vous les remet dans un export.

Ce qui ne peut pas être extrait reste consultable dans SPI : nous vous le disons dès l'analyse de vos exports, donnée par donnée, avant que vous signiez.

06SPI ou Hokto : les bons critères pour trancher

Le bon outil dépend de ce qui compte pour votre agence. Septeo ADB couvre aussi la location saisonnière et propose l'hébergement dans vos locaux : si l'un de ces points est décisif, c'est un critère réel.

Hokto mise sur autre chose :

  • un assistant IA qui prépare relances, réponses aux locataires et rapprochements à partir de vos dossiers, avec un modèle d'IA 100 % français, et rien ne part sans votre accord ;
  • un prix par métier, toutes les fonctions, l'espace en ligne des clients et la reprise compris, sur devis détaillé ;
  • les trois métiers dans un même outil, gestion locative, syndic et transaction, pour ne plus ressaisir ;
  • un logiciel en ligne, sans installation, avec un espace client pensé pour le téléphone ;
  • un essai sur vos propres dossiers avant de vous engager, SPI restant votre outil de référence pendant ce temps.

Pour aller plus loin, lisez pourquoi les agences choisissent Hokto, voyez comment quitter ICS, ou parlez de votre projet avec nous.

Faits sur SPI et Septeo ADB vérifiés le 24/10/2026 sur septeo-adb.fr, septeo.com et dans le registre des entreprises. SPI, Septeo, Septeo easyloc, SPI Sign LS et les autres noms cités sont des marques de leur éditeur. Une information inexacte ? Écrivez à contact@hokto.io, nous la corrigeons.

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Questions fréquentes

C'est à Septeo ADB de vous le dire : l'éditeur ne publie pas la liste de ses exports. Demandez par écrit le fichier des écritures comptables de chaque exercice clos, la balance et le grand livre de l'exercice en cours, en gestion et pour chaque copropriété, avec les formats, le délai et le coût éventuel. Notre guide pour récupérer ses données d'un logiciel de gestion locative détaille les formats utiles.

Cela dépend de votre contrat : Septeo ADB héberge les données dans ses centres de données en France, ou les laisse dans les locaux de l'agence. Dans le premier cas, obtenez vos exports avant la fin de l'hébergement prévu au contrat. Dans le second, gardez une sauvegarde datée de la base et vérifiez qui pourra l'ouvrir ensuite.

Oui. En gestion locative, basculez le premier jour d'un mois, soldes arrêtés au dernier jour du mois précédent. En syndic, le début d'exercice reste le meilleur moment ; sinon, basculez après un appel de fonds et ses encaissements, en dehors de toute période de convocation.

Avec Hokto, une semaine en moyenne à compter de la réception des exports, essai à blanc et recette compris. Le délai le moins prévisible est celui d'obtention des exports auprès de Septeo ADB : demandez-les dès que le projet est décidé.

Oui : Hokto réunit la gestion locative, le syndic et la transaction dans un même logiciel en ligne, avec un assistant IA et la reprise comprise dans le prix. Vous l'essayez sur vos propres dossiers pendant que SPI reste votre outil de référence, et la résiliation vient après la recette. Demandez un essai sur vos données.

Hokto, sur vos cas

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