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Changer de logiciel8 min de lecturePublié le 20 juillet 2026Mis à jour le 25 octobre 2026Valentin, responsable produit

Quitter le logiciel Crypto d'Orisha : changer sans rien perdre, en une semaine

Quitter le logiciel Crypto d'Orisha en gérance ou en syndic : quoi demander, quand basculer, comment vérifier au centime. Reprise en une semaine.

Pour quitter le logiciel Crypto sans rien perdre, demandez d'abord à Orisha Real Estate, par écrit et avant toute résiliation, la liste de ses exports module par module, sans oublier l'historique de l'Organiseur. Fixez ensuite une date de bascule, comparez chaque solde au centime entre Crypto et le nouvel outil, et gardez Crypto ouvert en lecture jusqu'à la fin des vérifications. Avec Hokto, la reprise dure une semaine en moyenne après réception des exports, elle est menée par un interlocuteur technique dédié et comprise dans le prix.

L’essentiel

  • Demandez à Orisha Real Estate, par écrit et avant toute résiliation, la liste des exports du logiciel Crypto module par module.
  • Exportez aussi l’historique de l’Organiseur, souvent la mémoire de l’agence.
  • Comparez chaque solde au centime entre Crypto et Hokto, et gardez Crypto en lecture jusqu’à la fin des vérifications.
  • Avec Hokto, la reprise dure une semaine en moyenne après réception des exports, comprise dans le prix.

Ce guide s'adresse aux agences qui utilisent le logiciel Crypto en gérance, en syndic ou dans les deux métiers, et qui envisagent de changer d'outil. Il s'agit bien du logiciel immobilier Crypto, sans rapport avec les cryptomonnaies.

01Le logiciel Crypto en quelques mots

Le logiciel Crypto est un outil de gestion immobilière né à Nancy et aujourd'hui proposé par Orisha Real Estate, la branche immobilière du groupe Orisha.

L'éditeur le présente sous le nom de « La Solution Crypto » : une base de données unique pour la gestion locative, le syndic de copropriété et la location saisonnière, avec plus de 1 350 clients dans 16 pays et territoires d'outre-mer (realestate.orisha.com, consulté le 24/10/2026). L'ancien site crypto.fr renvoie désormais vers cette page.

Sa plaquette décrit six modules sur cette base unique : Gérance, Syndic, Transaction, Saisonnier, Comptabilité générale et l'Organiseur, qui garde l'historique des événements de l'agence.

Autour d'eux : la répartition des charges, le module SCI, AG Nomade pour tenir les assemblées, BPO System pour le traitement des factures, les applications d'état des lieux, de prise de mandat et de visite d'immeuble, l'Extranet Crypto pour les copropriétaires, propriétaires et locataires, et la signature électronique.

Chaque module en service dans votre agence contient des données : c'est la liste de départ de votre projet.

02Pourquoi les agences changent de logiciel

Près de quatre gestionnaires de copropriété sur dix disent vouloir changer de logiciel, selon l'enquête de l'ANGC menée auprès de 622 professionnels (MonImmeuble, septembre 2024). Les raisons reviennent, quel que soit l'outil d'origine :

  • Le temps perdu. Ressaisies entre modules, rapprochement bancaire ligne à ligne, fin de mois dans un tableur : chaque heure passée à faire tourner l'outil manque au suivi des clients.
  • Un outil qui vieillit. Écrans chargés, peu ou pas d'usage sur mobile, mises à jour lourdes ou rares. Dans l'enquête, l'ergonomie obtient en moyenne 3,3 sur 5, et un gestionnaire sur quatre seulement dispose d'une version mobile de son logiciel.
  • L'accompagnement. Une assistance difficile à joindre, des demandes d'évolution qui restent sans réponse, une formation à repayer à chaque nouvel arrivant.
  • La fiabilité. Des anomalies qui reviennent d'une version à l'autre, des contrôles qu'on refait à la main faute de confiance dans les chiffres.
  • L'absence d'IA. Les tâches répétitives (relances, réponses aux locataires, lecture des relevés) restent manuelles, alors qu'un assistant IA peut désormais les préparer.
  • Le prix. Des modules facturés en plus, une facture difficile à refaire, des frais à chaque changement de périmètre. Comparez sur devis, à périmètre égal : demandez le détail du prix de Hokto.

Ce qui retient le plus souvent, c'est la peur de la reprise : l'enquête lui donne 2,7 sur 10, la plus mauvaise note de tous les critères. C'est précisément ce que règle une reprise accompagnée, chiffrée au centime, avec Crypto gardé en service jusqu'à la bascule.

Quitter Crypto : vos données reprises en une semaine en moyenne

Votre reprise est accompagnée de bout en bout par un interlocuteur technique dédié, puis vous travaillez dans Hokto sur vos propres dossiers avant de décider. Votre logiciel actuel reste en service tant que vous n’êtes pas sûr.

  1. 01Une reprise accompagnée et suivie par un interlocuteur technique dédié
  2. 02Une recette chiffrée : chaque chiffre comparé à votre ancien logiciel, au centime près
  3. 03Vous basculez quand vous êtes prêt
Comment se passe la reprise

03Ce qu'il faut demander à Orisha avant de partir

Orisha Real Estate ne publie pas, à notre connaissance, la liste des exports du logiciel Crypto ni ses conditions de réversibilité : ni la page Crypto ni les pages gestion locative et copropriété du site n'en parlent (relevé du 24/10/2026).

La plaquette cite un « export comptable » et une « reprise de données » parmi ses prestations de services : demandez ce qu'elles couvrent, à quel prix et dans quel délai. La source fiable reste l'éditeur, par écrit.

Demandez, en plus de la comptabilité de chaque métier :

  • en gérance : mandats avec honoraires, baux en cours avec indice et date de révision, dépôts de garantie bail par bail, et les comptes de chaque SCI si vous utilisez ce module ;
  • en syndic : copropriétaires et tantièmes par clé, budget voté, appels de fonds émis, fonds de travaux, annexes du dernier exercice et procès-verbaux d'assemblée, y compris ceux tenus avec AG Nomade ;
  • en comptabilité : la comptabilité générale de Crypto reçoit les écritures des comptabilités de chaque métier ; demandez le fichier des écritures comptables (FEC) de chaque exercice clos et les balances par mandant et par copropriété ;
  • autour de la comptabilité : l'historique de l'Organiseur, les états des lieux, mandats et rapports de visite des applications, les factures traitées par BPO System avec leurs pièces, et les fichiers de preuve des signatures.

Notre guide pour récupérer ses données d'un logiciel de gestion locative détaille les formats à demander.

Cinq questions à poser par écrit

  1. Quelles données pouvez-vous me remettre, module par module, et dans quel format ?
  2. Puis-je sortir ces exports moi-même depuis Crypto, ou faut-il passer par vous, avec quel délai et à quel prix ?
  3. Pouvez-vous me remettre le fichier des écritures comptables (FEC) de chaque exercice clos, en gestion et pour chaque copropriété ?
  4. Combien de temps puis-je garder un accès en lecture après la résiliation ?
  5. Que prévoit mon contrat en fin de prestation : préavis, formats, assistance, frais ?

Le RGPD et le règlement européen sur les données vous donnent des arguments sur les deux derniers points : ils sont détaillés dans notre guide pour changer de logiciel. Si vous préférez ne pas mener cet échange seul, votre interlocuteur technique Hokto vous dit quoi demander, au format qui convient.

04La méthode de bascule, en cinq étapes

  1. Un export de test d'abord, avant de signer quoi que ce soit avec un nouvel éditeur : il montre ce que Crypto sait vraiment sortir.
  2. Une date de bascule choisie : en gestion locative, le premier jour d'un mois ; en syndic, idéalement en début d'exercice, jamais entre une convocation et l'assemblée.
  3. Des soldes contrôlés dans Crypto avant la reprise : fonds mandants, dépôts de garantie bail par bail, comptes de chaque copropriété. Un écart non expliqué serait transporté tel quel.
  4. Une recette chiffrée : chaque total sorti de Crypto comparé à celui du nouvel outil, au centime, une fois à blanc puis une fois sur les exports définitifs.
  5. Crypto gardé en lecture jusqu'au premier mois complet dans le nouvel outil, ou jusqu'à la première clôture en syndic. Les documents comptables se conservent dix ans : sortez vos archives avant toute résiliation.

La page Changer de logiciel détaille chaque étape et propose la checklist de reprise à imprimer.

Trois points propres au logiciel Crypto. D'abord, l'Organiseur : rendez-vous, courriels et échanges y sont rattachés aux dossiers depuis des années. Exportez-le, ou gardez-le consultable, avant de couper l'accès.

Ensuite, l'hébergement : si votre base tourne sur un serveur de l'agence plutôt que chez l'éditeur, faites-en une sauvegarde datée le jour de la bascule et vérifiez qui pourra encore l'ouvrir.

Enfin, gardez à part les preuves des convocations envoyées en recommandé électronique, qui peuvent vous être demandées bien après la bascule (notre article sur la notification électronique rappelle pourquoi), et prévenez vos clients que leur extranet change d'adresse.

Votre reprise, étape par étape

Vous nous confiez vos exports, votre interlocuteur technique vous accompagne à chaque étape. Le tout en une semaine en moyenne, à compter de la réception de vos exports.

  1. 01Jour 1

    Nous recevons vos exports

    Nous vous accompagnons pour récupérer toutes les données nécessaires : nous voyons avec vous le meilleur format que propose votre logiciel actuel, et le meilleur moyen de tout extraire.

  2. 02Jours 2 à 5 ouvrés

    Nous importons vos données

    Un essai à blanc d’abord, puis l’import : immeubles, lots, propriétaires, mandats, locataires, baux, garants, fournisseurs et soldes.

  3. 03Ensuite, ensemble

    Nous vérifions avec vous

    Famille par famille, nous comparons avec vous ce qui est repris et ce qui était attendu, au centime près.

  4. 04C’est prêt

    Vous découvrez votre nouvel outil

    Vous travaillez dans Hokto sur vos propres dossiers. Votre logiciel actuel reste en service jusqu’à la bascule, à la date que vous fixez.

Ce qui vous protège

  • 01Une reprise en une semaine en moyenne
  • 02Une reprise comprise dans le prix, sans frais de mise en place
  • 03Votre logiciel actuel reste en service tant que vous n’êtes pas sûr
  • 04Un import tout ou rien : jamais de reprise à moitié écrite
  • 05Une recette chiffrée : chaque chiffre comparé à votre ancien logiciel

05Ce que Hokto reprend de Crypto

Hokto reprend tout ce que Crypto vous permet d'extraire, métier par métier :

  • en gestion locative : immeubles, lots, propriétaires, locataires, garants, fournisseurs, mandats de gestion inscrits au registre, baux en cours, soldes au centime et provisions sur charges de l'année ;
  • en syndic : chaque copropriété avec ses lots, tantièmes et clés de répartition, et les pièces de l'ancien syndic classées ;
  • l'historique et les documents : appels, quittances et encaissements passés, mandats et baux signés, dès lors que Crypto vous les remet dans un export.

Ce qui ne peut pas être extrait reste consultable dans Crypto : nous vous le disons dès l'analyse de vos exports, donnée par donnée, avant que vous signiez.

06Logiciel Crypto ou Hokto : les bons critères pour trancher

Le bon outil dépend de ce qui compte pour votre agence. La Solution Crypto couvre aussi la location saisonnière et s'appuie sur un groupe qui propose de nombreux logiciels immobiliers ; si le saisonnier pèse lourd dans votre activité, ou si l'Organiseur est au cœur de votre organisation, ce sont des critères réels.

Hokto mise sur autre chose :

  • un assistant IA qui prépare relances, réponses aux locataires et rapprochements à partir de vos dossiers, avec un modèle d'IA 100 % français, et rien ne part sans votre accord ;
  • un prix par métier, toutes les fonctions, l'espace en ligne des clients et la reprise compris, sur devis détaillé ;
  • les trois métiers dans un même outil, gestion locative, syndic et transaction, pour ne plus ressaisir ;
  • un logiciel en ligne, qui s'utilise dans le navigateur, sans installation ni serveur à entretenir, avec un espace client pensé pour le téléphone ;
  • un essai sur vos propres dossiers avant de vous engager, Crypto restant votre outil de référence pendant ce temps.

Pour aller plus loin, lisez pourquoi les agences choisissent Hokto, comparez avec notre page sur la sortie d'ICS, ou parlez de votre projet avec nous.

Faits sur le logiciel Crypto et Orisha Real Estate vérifiés le 24/10/2026 sur realestate.orisha.com et dans le registre des entreprises. Crypto, La Solution Crypto, Organiseur, AG Nomade, BPO System, Orisha et les autres noms cités sont des marques de leur éditeur. Une information inexacte ? Écrivez à contact@hokto.io, nous la corrigeons.

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Questions fréquentes

Non. Crypto est un logiciel de gestion immobilière pour la gérance, le syndic et la location saisonnière, proposé aujourd'hui par Orisha Real Estate. Le nom n'a aucun lien avec les cryptomonnaies : pour trouver de l'aide, cherchez « logiciel Crypto » ou « Crypto Orisha ».

C'est à Orisha Real Estate de vous le dire : l'éditeur ne publie pas la liste des exports du logiciel Crypto, et sa plaquette présente l'export comptable comme une prestation de services. Demandez par écrit le FEC de chaque exercice clos, la balance et le grand livre de l'exercice en cours, en gérance et pour chaque copropriété, avec les formats, le délai et le coût éventuel.

Il ne vous suit que si vous l'exportez. Demandez à Orisha un export des événements, courriels et rendez-vous rattachés à chaque dossier, ou gardez un accès en lecture à Crypto le temps nécessaire. Avec Hokto, nous vous disons dès l'analyse de vos exports ce qui est repris et ce qui reste consultable dans l'ancien outil.

Cela dépend de votre installation : la base peut se trouver sur un serveur de l'agence ou sur un serveur hébergé par l'éditeur, qui propose ce service. Dans le premier cas, faites une sauvegarde datée de la base le jour de la bascule et vérifiez qui pourra l'ouvrir ensuite. Dans le second, obtenez vos exports avant la fin du contrat.

Oui. Vous essayez Hokto sur vos propres dossiers pendant que Crypto reste votre outil de référence. La reprise dure une semaine en moyenne après réception des exports, et la résiliation vient après la recette, quand chaque solde a été vérifié. Demandez un essai sur vos données.

Hokto, sur vos cas

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